Gangnam-gu, trung tâm du lịch biểu tượng của Seoul và là trung tâm MICE toàn cầu, là một trung tâm du lịch lưu trú và tiêu thụ nội dung Hàn Quốc. Báo cáo này đề xuất các định hướng chính sách mang tính cấu trúc nhằm tăng thời gian lưu trú, chi tiêu và tỷ lệ khách quay lại,
dựa trên dữ liệu du lịch, văn hóa và tiêu dùng . Mục tiêu là biến Gangnam-gu thành một thành phố du lịch toàn cầu bằng cách thiết lập một "hệ sinh thái hội tụ du lịch, kinh tế và văn hóa " .
| phân công | chi tiết |
|---|---|
| Mục tiêu chính sách | Xây dựng thành phố du lịch toàn cầu (lưu trú + loại hình nội dung) |
| Phạm vi phân tích | Loại hình du lịch, Mô hình tiêu dùng, Lưu trú/Vận chuyển, Nội dung/MICE |
| Hiệu quả mong đợi | Tăng thời gian lưu trú, tăng tỷ lệ quay lại và tăng tiêu dùng tại địa phương |
Chúng tôi đã tích hợp dữ liệu du lịch MarketHub, cơ sở dữ liệu của Quỹ Du lịch Seoul, Google Travel Insight và dữ liệu phân tích tâm lý khách hàng bằng AI.
Phân tích dựa trên vòng lặp bốn bước: "Tiếp cận → Lưu trú → Chi tiêu → Tương tác".
| Trục phân tích | Dữ liệu chính | Công cụ phân tích |
|---|---|---|
| Truy cập | Hàng không, đường sắt và giao thông vận tải | Cơ sở dữ liệu thống kê du lịch |
| Ở lại | Chỗ ở/thời gian lưu trú | OTA·K-Lưu trú |
| Tiêu | Mô hình tiêu dùng và thanh toán | Thống kê thẻ tín dụng |
| Đính hôn | SNS, Đánh giá, Video | Tình cảm AI |
Khoảng 22% tổng số khách du lịch Seoul lưu trú tại khu vực Gangnam , với mô hình tiêu dùng đặc biệt rõ nét tập trung vào du lịch MICE, K-beauty, K-food và mua sắm
. Thời gian lưu trú trung bình của khách du lịch tăng từ 1,9 ngày lên 2,6 ngày (tăng 37% trong ba năm) , và khách nước ngoài chi tiêu trung bình 850.000 KRW (so với mức trung bình toàn quốc là 470.000 KRW).
| phân công | Những con số chính | sự đánh giá |
|---|---|---|
| Tỷ lệ khách tham quan | 22% của toàn bộ Seoul | rất cao |
| Thời gian lưu trú trung bình | 2,6 ngày (+37%) | Trong quá trình chuyển đổi sang loại hình cư trú |
| Tiêu dùng nước ngoài | 850.000 won | Quyền tiêu dùng cao |
| Tỷ lệ xem lại | 61% | Lòng trung thành cao |
| SNS đề cập | +43% so với cùng kỳ năm trước | Tăng cường tiếp xúc toàn cầu |
Kết quả phân tích AI cho thấy du khách đến Gangnam được chia thành bốn nhóm chính
. Những nhóm này sẽ được sử dụng trực tiếp để thiết kế các chính sách và chiến dịch du lịch phù hợp trong tương lai.
| loại | Các tính năng chính | Hoạt động chính | mô hình tiêu dùng |
|---|---|---|---|
| Trải nghiệm làn sóng Hàn Quốc (K-Fans) | phụ nữ ở độ tuổi 20 và 30 | Biểu diễn, Giải trí và Mua sắm | Thời trang & Làm đẹp |
| Doanh nghiệp (MICE) | Nhân viên văn phòng trong độ tuổi từ 30 đến 50 | Hội thảo và Triển lãm | Chỗ ở/Vận chuyển |
| Sang trọng (Cao cấp) | Người có thu nhập cao và nhà đầu tư nước ngoài | Dịch vụ ăn uống cao cấp và y tế | Y tế và Bất động sản |
| Urban-Stay | Người nước ngoài cư trú dài hạn | Làm việc chung/Quán cà phê | Loại tiêu thụ/thanh toán nhỏ |
Kết quả phân tích từ khóa tìm kiếm và thanh toán bằng thẻ dựa trên AI cho thấy mức tiêu thụ du lịch tại Gangnam đang có sự chuyển dịch cơ cấu theo hướng tiêu dùng kỹ thuật số và trải nghiệm
kể từ năm 2025. Người nước ngoài rất quan tâm đến K-beauty (24%) , ẩm thực Hàn Quốc và ẩm thực kết hợp (21%) và giải trí và biểu diễn (18%)
và khu vực tiêu thụ lưu trú hàng đầu vẫn là vành đai Ga Gangnam-Cheongdam-Samsung-dong .
| mục | 3 vị trí hàng đầu | trọng lượng riêng |
|---|---|---|
| nộp đơn | Ga Gangnam, Samseong-dong, Apgujeong | 31% |
| Thực phẩm và đồ uống | Nonhyeon, Sinsa và Cheongdam | 26% |
| mua sắm | COEX, Starfield, Garosu-gil | 24% |
| Văn hóa và Biểu diễn | Phòng trưng bày/Hội trường K-POP | 11% |
| Y tế và Sức khỏe | Apgujeong·Dosandaero | 8% |
Quận Gangnam đang phát triển thành một "thành phố dân cư dựa trên nội dung" kết hợp du lịch và công nghiệp.
Mục tiêu là phát triển cơ cấu ngành du lịch, tích hợp AI, truyền thông, MICE, làm đẹp và chăm sóc sức khỏe, thành một "ngành công nghiệp sở hữu trí tuệ đô thị".
| trục | Nội dung chính | Liên kết chính sách |
|---|---|---|
| Nội dung Làn sóng Hàn Quốc | Công nghiệp hóa K-POP, Thời trang và Làm đẹp | Lễ hội Làn sóng Hàn Quốc |
| du lịch y tế | Liên kết da, phẫu thuật thẩm mỹ và kiểm tra sức khỏe | Trung tâm Du lịch Y tế |
| du lịch kỹ thuật số | Hệ thống hướng dẫn AR·AI | Du lịch thông minh |
| Triển lãm và Hội nghị | Mở rộng số lượng sự kiện toàn cầu | Thành phố MICE Seoul |
| Du lịch chăm sóc sức khỏe | Nghỉ ngơi, Thiền định và Công nghệ Sức khỏe | ESG·Sức khỏe |
Khu vực Gangnam tổ chức khoảng 35% tổng số sự kiện MICE tại Seoul, với trục COEX-Bongeunsa-Ga Samsung-Trung tâm Thương mại Cuối tuần đóng vai trò là cụm chính.
Ngành công nghiệp MICE tạo ra tác động kinh tế, với du khách nước ngoài chi tiêu bình quân đầu người cao gấp 2,3 lần so với khách du lịch nói chung.
| mục | Nội dung chính |
|---|---|
| Số lượng sự kiện MICE | Khoảng 3.800 ca mỗi năm (35% Seoul) |
| Sự kiện chính | CES Châu Á, Tuần lễ Khởi nghiệp K |
| hiệu ứng tiêu thụ | Tiêu dùng nước ngoài +230% |
| hiệu quả kinh tế | 1,4 nghìn tỷ won (bao gồm trực tiếp và gián tiếp) |
| Nhiệm vụ cải tiến | Tăng cường không gian sự kiện, khả năng tiếp cận và chỗ ở |
Những cải tiến cơ sở hạ tầng quan trọng để mở rộng du lịch lưu trú là 'khả năng tiếp cận + chỗ ở + trải nghiệm lưu trú + số hóa'.
| khu vực | Định hướng chính sách | Thực hiện chi tiết |
|---|---|---|
| Khả năng tiếp cận | Dịch vụ đưa đón sân bay/tàu điện ngầm thuận tiện | Mở rộng tuyến xe buýt sân bay |
| nộp đơn | Mở rộng các cơ sở lưu trú quy mô nhỏ | Giới thiệu hệ thống chứng nhận K-Stay |
| Trải nghiệm lưu trú | Làm việc/Trải nghiệm địa phương | Thẻ du lịch lưu trú |
| Số hóa | AR Tour/Hướng dẫn viên AI | Chuyến tham quan thông minh MarketHub |
Chính sách du lịch toàn cầu đang được tổ chức lại, không chỉ đơn thuần là quảng bá mà còn hướng tới một cấu trúc kết nối ngành công nghiệp, văn hóa và tiêu dùng dựa trên dữ liệu .
| bước chân | Chiến lược chính | Công cụ chính sách |
|---|---|---|
| Bước 1 | Xây dựng dữ liệu du lịch và tiêu dùng tích hợp | Vòng lặp AI và liên kết OTA |
| Bước 2 | Xây dựng thương hiệu du lịch toàn cầu | Tuần lễ Gangnam K-Life |
| Bước 3 | Hoàn thiện mô hình kinh tế dân cư | Sự hợp tác giữa cư dân địa phương và các doanh nghiệp nhỏ |
| Bước 4 | Đầu tư toàn cầu và liên kết nội dung | PPP + Tiếp thị toàn cầu |
Theo phân tích của AI về các bài đánh giá bằng tiếng Anh, tiếng Trung và tiếng Nhật trong một năm, tâm lý tích cực đối với du lịch Gangnam là **82,4%**, vượt xa mức trung bình của Seoul (75,6%).
| ngôn ngữ | khẳng định (%) | tiêu cực(%) | Từ khóa chính |
|---|---|---|---|
| Tiếng Anh | 84,2 | 15,8 | sạch sẽ, an toàn, phong cách |
| người Trung Quốc | 79,5 | 20,5 | 美丽, 方便, 时尚 |
| Nhật Bản | 83,6 | 16.4 | 清潔, sắc đẹp, 親切 |
| Hàn Quốc | 82,4 | 17,6 | Giao thông thuận tiện, đa dạng, thân thiện |
| tổng hợp | 82,4 | 17,6 | Một thành phố với hình ảnh 'an toàn và tinh tế' |
Các chỉ số KPI về du lịch được cập nhật tự động hàng quý như sau:
| mục | đặc điểm | Nguồn dữ liệu |
|---|---|---|
| Số lượng khách truy cập | Tổng số lượt khách hàng năm / YoY | Quỹ Du lịch Seoul |
| Số ngày lưu trú | Số đêm trung bình ở lại | Thống kê OTA |
| Lượng tiêu thụ | Mức tiêu thụ bình quân đầu người | Cơ sở dữ liệu thẻ tín dụng |
| Tỷ lệ xem lại | Tiêu chuẩn của người nước ngoài | MarketHub |
| Chỉ số tin cậy | Chỉ số tin cậy (Du lịch) | Phân tích AI |
Gangnam-gu đang phát triển thành "mô hình kinh tế đô thị tích hợp kinh doanh và du lịch".
Cốt lõi của du lịch Glocal là "thời gian sử dụng × chất lượng trải nghiệm × kết nối nội dung".
Bằng cách triển khai các chính sách du lịch dựa trên dữ liệu AI , dự kiến
đến năm 2028, mức tiêu thụ lưu trú sẽ tăng 42% so với mức hiện tại và tỷ lệ khách quay lại sẽ tăng 15 điểm phần trăm .
